一、为什么选择网上捐赠图书？

答：

当前网络购物已经成为白领阶层的一种生活方式，网上购书更是大家喜欢和认同的性价比最高的购书首选。习惯网络购书的人都知道，购书的流程是自己在网上选定好图书下单付款后，再由物流（一般为快递公司）送书到自己所在地址。而网上捐书，唯一与之不同之处就是最后物流环节，是通过中国邮政将自己选定的图书邮寄到贫困学校的图书室（馆）。一般商业网上书店基本不做公益捐书业务（没有利润）。即便有做捐书业务，如果公民捐书后，也很难收到图书是否到达受捐学校的信息反馈。

二、为什么选择通过1KGBOOK捐书网进行网上捐赠图书？

答：

1KGBOOK捐书网作为NGO属于河南省中原文化发展中心（民政局注册非企业机构）的独立运作项目。

1KGBOOK捐书网构建了网络捐书平台。其平台有两大系统：即：在线捐书系统和乡村图书室管理系统。这两个系统分别拥有国家版权局颁发的软件著作权（知识产权）。

在线捐书系统：为捐赠方、受赠方和为之提供服务的公益机构建立信息发布、沟通交流和在建捐书操作平台。各个公益机构对捐赠学校都有“督导员”（由志愿者担当），利用1KGBOOK的平台管理系统，确保在1KGBOOK平台捐赠的图书都有反馈。

乡村图书室管理系统：是无偿提供给受捐学校或社区图书室的“学校图书借阅管理软件”。学校图书室将用这个软件管理大家捐赠的图书，并通过这个软件与1KGBOOK捐书网相连后，及时将学校收到所捐图书的信息以及学生、老师借阅图书的信息反馈到1KGBOOK平台，达到透明、公开及开放。

在1KGBOOK平台每个人都可以累计记录自己的所捐的图书、学校，乃至了解图书室是否开放，是否有学生借阅。

三、关于图书供应商与图书采购费用？  

答：

目前，1KGBOOK捐书网的图书供应商暂时只有郑州生活·读书·新知三联图书有限公司（提供发票企业），1KGBOOK正与更多教育或儿童图书等相关的出版社进行联系，积极争取更多的品类和更低的折扣。

四、什么是第三方支付工具服务费用？

答：

目前，支付宝作为第三方支付工具，服务费率为1%，当1KGBOOK捐书网的资金流量达到支付宝所要求的流量后，将适度降低该笔费用，这也将有利于提高图书的购买折扣。

五、图书运输费用如何计算？ 

答：

1KGBOOK捐书网上登记的学校，多处于贫困地区，运输费用较为低廉的快递公司无法到达，因此，中国邮政将保证所捐的图书可以邮寄到乡镇及村落（一般物流很难做到）。邮政包裹都是按照货物的重量来核算。图书属于重量较大的物品，目前，1KGBOOK采用图书价格15%的方式来估算图书运输费用。我们将中国邮政邮寄费用（实际邮费）公布到每一个项目包中，大家可以查阅。邮费如果有结余，我们会将结余款再做捐书处理，不再另行退还给捐赠人，所捐图书也会在1KGBOOK平台公布。

六、关于1KGBOOK捐书网运营费用情况

答：

这主要包括平台运营所需的网络、硬件、系统建设维护以及1KGBOOK平台专职工作人员工资、平台宣传活动组织等费用。这些费用支持目前大部分来自基金会（英国生手基金会、陈一心家族基金会和赵修平夫妇基金会）对我们的资助，少部分从捐赠用户的网上捐赠款项中扣除，扣除款项占总捐赠费用的8%。这8%则是你对1KGBOOK捐书网的支持，我们将有可能为更多的乡村图书室提供免费服务。

七、为什么需要捐赠用户注册？

答：

由于捐赠者要完成图书捐赠，必须向图书供应商支付捐赠费用，捐赠用户注册是为了保证捐赠用户的合法权益，累计捐赠将清晰可见，同时方便捐赠用户查看所捐赠图书的实际流转情况，以及图书捐赠到达学校后，可以将图书的捐赠者记录到学校图书管理系统。

注：账号注册开始只能注册为捐赠用户，如要成为某个受赠学校的志愿者，先要申请加入该学校所属的公益组织成员，加入后再由公益组织授权即可。

八、什么是复本？

答：

 “复本”就是同一种书在图书馆藏书中多于一册时，第一册以外的各册。图书馆为满足众多读者的需求常收藏多册，1KGBOOK根据巴塘小学图书室的特色，设计了本次的一般图书复本量在3-4册左右，词典辞书及经典图书为5-7本。